Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Novacall L.L.C.

Kosovo

Vertreten durch: Behar Krosa, Shpend Heta

E-Mail: info@novacall-llc.com

Die vollständige Anschrift wird ergänzt, sobald sie vom Betreiber bereitgestellt wird (siehe Impressum).

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Diese Website richtet sich gezielt an Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Auch wenn der Betreiber seinen Sitz außerhalb der EU hat, findet die DSGVO gemäß ihres Marktortprinzips (Art. 3 Abs. 2 DSGVO) auf die Verarbeitung der Daten von Besuchern aus der EU Anwendung.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet: Namecheap, Inc. (Stellar Web Hosting), mit Serverstandort in den USA. Der Hosting-Anbieter erhebt in Server-Logfiles automatisch Informationen, die Ihr Browser beim Aufruf der Website übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp/-Betriebssystem und Referrer-URL.

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenübermittlung in ein Drittland: Da der Hosting-Anbieter seinen Sitz in den USA hat, werden Daten dort außerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Namecheap hat nach eigenen Angaben ein Datenschutzbüro (EDPO) als EU-Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO benannt und stellt vertragliche Datenschutzgarantien (u. a. EU-Standardvertragsklauseln) bereit. Eine aktive Selbstzertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework konnte zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Erklärung nicht bestätigt werden; nähere Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Anliegen, ggf. Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert und verarbeitet.

Der Versand erfolgt technisch über unser E-Mail-Postfach info@novacall-llc.com, bereitgestellt von Namecheap Private Email (Serverstandort USA) — es gilt der gleiche Hinweis zur Drittlandübermittlung wie unter Punkt 3.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw., sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, unter Beachtung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Zusendungen enthält das Formular ein verstecktes Feld ("Honeypot"), das für menschliche Besucher nicht sichtbar ist.

5. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken ein. Es findet keine Einbindung von Web-Analyse-Diensten oder Marketing-Pixeln statt.

Lediglich Ihre ausgewählte Sprache wird über die Browserfunktion „Local Storage" auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit die Website beim nächsten Besuch in der zuletzt gewählten Sprache angezeigt wird. Diese Speicherung ist technisch notwendig für diese von Ihnen gewünschte Funktion und erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG ohne gesonderte Einwilligung. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an uns oder Dritte übertragen; die Information verbleibt ausschließlich lokal in Ihrem Browser.

6. Schriftarten

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts (Inter, Plus Jakarta Sans). Die Schriftdateien sind lokal auf unserem eigenen Server eingebunden. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern statt, und es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen als betroffener Person hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie können sich hierfür an die für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU wenden, oder direkt an uns unter info@novacall-llc.com.

8. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung Ihrer Daten (erkennbar am Schloss-Symbol und „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers).

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: August 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.